城市管理征信系统
通过整合与接入相关系统信用数据，将涵盖城市管理各相关工作内，将综合行政执法中设计的商户、法人和其他组织的违法情况和处罚情况等方面违反城市管理规定的行为进行信用评级。 城市管理失信分为一般失信、较重失信、严重失信三个等级。实现在城市管理领域中记录相关责任企业、自然人的失信行为，为将来实行信用联动惩戒奠定基础。实现各职能部门互联互通、 资源共享，逐步建立起社会信用基础信息库。
信用体系管理系统实现商户信息管理，主要包括门店名称、行政区划、地址、建设时间、面积、房东姓名、房东联系方式、租户姓名、租户联系方式、工商信息、LED屏数据等关键词信息。做到“一户一档一码（一码两式）”，创建信息发送等功能。实现商户数据标准化、精确化管理，查询方便、实用。
建设信用评价指标数据，对商户进行信用评价。
信用主体信息管理子系统
信用主体信息创建
包含商户名称、工商信息、法定代表，门店名称、单位类型，行政区划、商户地址，成立时间、房屋信息、房屋面积、房东姓名、房东联系方式、租户姓名、租户联系方式，LED屏数据、备注等信息。
信用主体信息变更
对于可以更新或新增的商户信息，由相关负责人确认，确认无误更新至数据库；如发现数据不属实或者有偏差可以对数据进行修改或者作废相关的商户数据信息。
信用主体信息编辑
能够对商户信息进行删除，可以针对不同的商户信息，按照时间、类型、名称等方式灵活进行作废。作废的商户信息提供显示页面进行信息的查询显示。
信用报告
提供企业信用记录报告查询服务，提供格式化报告文件给部门使用，该报告主要用于政府监管内部管理应用，可根据各部门的行政管理需求，提供个性化的信用报告，推进法人信用报告、个人信用报告和社会组织信用报告的使用。用报告为政府部门在各类专项管理、项目基金申报、政府招标、评优评奖工作中考察征信主体提供重要参考。主体信用报告以档案记录的方式，按照信用指标体系对信用数据进行组织、加工，全面反映主体信用能力和信用意愿，综合展示主体的信用状况，是证明主体信用的原始凭证、进行信用分级监管的有效资源。
信用查询
信用查询栏目为各类政府用户提供企业法人、非企业法人以及自然人信用查询。信用查询栏目支持模糊查询和精确查询，用户在输入关键词后可查询出主体的基本信息和信用信息，并产生信用报告。
信用修复
针对希望重新得到社会信任的个人或企业，提供信用修复申请功能，失信人可通过公共信用信息系统发起信用修复申请，信用管理部门对申请人的申请内容进行审核，审核通过后,根据ICE8000国际信用标准体系信用修复的标准，进行信用修复，同时对修复前的数据进行保存。
信用双公示
双公示系统以依法披露为手段，以社会公众便捷查询为目标，以城管信息数据库为基础，建设“双公示”应用系统，辅助建立健全守信激励机制。
消息提醒
针对所有的商户更新或新增的信息，利用短信的方式提醒相关的责任人进行办理。
商户信息检索
提供按照商户信息名称，工商信息，门店名称、商户地址等条件检索商户信息。检索结果以列表形式展示，列表内容包含：商户名称、工商信息、法定代表，门店名称、单位类型，行政区划、商户地址，成立时间、房屋信息、房屋面积、房东姓名、房东联系方式、租户姓名、租户联系方式，LED屏数据、备注等等。
地图标注
能够在地图上对商户位置进行标注，保存商户的定位信息，同时商户的图片和相关资料需要提供附件上传功能。
附件上传
提供附件上传的功能，对商户的营业执照等附件信息进行上传，便于操作者查看相关商户的相关附件信息。
批量导入
提供批量导入功能，对门店商户信息以及附件信息可进行批量导入。
信用主体二维码管理子系统
建设商户二维码数据库，对商户进行二维码管理，做到“一户一档一码（一码两式）”。二维码分为对内对外查询信息不同。
市民查询码
市民可查询商户基本信息、其他市民评价信息及信用信息，可对商户进行评价。
管理人员查询码
管理人员可查询商户详细信息及相关的案件信息，信息采集人员可通过扫描二维码上报城市管理案件。
更新上报
管理人员在巡查过程中发现二维码信息有误，可通过扫描二维码查看基础信息并对其进行更新，也可通过移动查询选择相关信息进行信息更新。
商户信用管理子系统
主管部门依法依规行使行政检查、行政征收、行政处罚、行政强制或法院做出判决等，可作为城市管理领域失信行为的信息来源。
信用指标体系建设
建立《济南城市管理领域信用信息管理办法（试行）》和济南市信用信息管理办法设立信用指标体系。建立信用指标体系考核的标准数据库，可通过逐级定义考核类别、项目、扣分项、扣分规则、整改时间等信息。
失信信息录入
对于有失信记录商户，由相关负责人确认，确认无误后录入至商户失信数据库。
失信记录查询
可对商户名称、积分区间值设定查询，失信的记录有效期进行查询、黄名单查询，黑名单查询，信用修复状态查询等。
信用主体失信数据分析
系统可针对失信问题的统计分析报表，得出各商户的考核得分，同时分析出在失信行为中存在的突出问题，并分析各问题高发的范围，根据各商户的历史得分，对各商户进行科学评估。
按照考核主体进行统计：统计商户门店的扣分项和失信评分变化情况；
按照时间主体进行统计：包括按照日、周、月、季、年等固定时间维度，还包括自定义时间区间进行查询统计；
按照考核标准分类进行统计：包括按照环境卫生类、户外广告类、城乡规划执法类、社会秩序类等失信情况进行统计分析；